Ürünlerinizin garantisi var mı ?
egzozmarketim.com 'dan satın almış olduğunuz tüm ürünlerin garantisi tüketici hakları yasasında bulunan maddeye göre belirlenmiştir.Bu madde içeriğine göre; ithalatçı veya imalatçı firmalar, ithal ettikleri veya ürettikleri sanayi malları için bakanlıkça onaylı garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar ve garanti süresi ürünün fatura tarihinden itibaren başlar.

egzozmarketim.com un teknik servisi bulunmamaktadır.Arızalı ürününüzü destek@egzoz.com.tr yada 462 888 999   bilgiendirirseniz aldığınız ürünün size  en yakın servisine yönlendirilip sorunuzla ilgili   üründen kaynaklıysa değişmesine yardımcı olabilmekteyiz .işçilik masrafları hariçdir.  

Arızalı ürünü gönderirken iki nüsha faturası ile birlikte, arızanın nedenini belirten bir not göndermeniz arızanın tesbiti konusunda süreci kısaltacaktır.

Arızalı ürünü garanti kapsamı dışına çıkaran kullanım hataları nelerdir ?
Elektrik ve kullanıcının kullanımından doğan arızalar (elektrik kesilmesi, voltaj dalgalanması , makinaya ait olmayan aksesuar takılması yada kullanılması zorunlu olan aksesuarların kullanılmaması gibi), garantili ürünlerde yetkili servis dışında herhangi bir müdahalenin yapılması, garanti etiketi olan ürünlerde etiketin zarar görmesi, cihazın dış yüzeyinde oluşan kırık, çizik vb. nedenlerden meydana gelen arızalar, tozlu, rutubetli, aşırı sıcak ya da soğuk ortamlarda kullanılma sebebi ile oluşan arızalar, sel, yangın, deprem, yıldırım düşmesi vb. doğal afetlerin sebep olduğu arızalarda garanti kapsamı dışındadır.

Katalitik konverter arızası sadece içindeki seramiğin darbe almadan fabrika hatası olabildiğinden dolayı garanti kapsamına girer.Sensör arıza ışığının yanması, içinin kurum dolması, katalizörün içindeki seramiğin erimesi motorla alakalı olmasından dolayı garanti kapsamına girmez.Seysan Egzost un bu konuda garanti feshini koşullara göre iptal edebilir.Aksi takdirde yenisinide  alırsanız çok kısa zamanda aynı arızaları verir.